Hibás villanyóra: 900 ezer forintot követel az E.ON egy nőtől

2016. február 17. 08:07 , Legutóbb frissítve: 2016. február 17. 09:34 K. G.
Gálosfa | Végső elkeseredésében fordult lapunkhoz egy súlyosan mozgáskorlátozott gálosfai asszony, mert 900 ezer forint tartozást követel rajta az áramszolgáltató. Évekig egy hibás villanyóra mérte ugyanis a házánál az áramot.

Mik ezek?

X
A sorban látható gombokkal a webes közösségi hálózatokon - Facebook - fejezheted ki egy kattintással tetszésedet vagy
oszthatod meg a cikkel kapcsolatos véleményedet ismerőseiddel.

"Tetszik" / "Like" gomb. Ezzel a gombbal a Facebookon fejezheted ki tetszésedet a cikkel kapcsolatban - üzenőfaladon
egyszerűen csak annyi jelenik meg, hogy kedveled ezt a cikket. Ha most éppen be vagy jelentkezve a Facebookra, akkor azt is
látod, hogy ismerőseid közül valakinek tetszett-e már ez az írás. Ha nem vagy bejelentkezve, a gomb megnyomása után ezt
egyszerűen megteheted. (Ez a gomb tényleg csak egy szimpla tetszésnyilvánítás - ha a cikkel kapcsolatban egyből véleményt is
megosztanál, akkor használd a cikk alatti szürke hátterű sorban található "Facebook" feliratot.)

A felugró ablakban beírhatod véleményedet is, és ha épp nem vagy bejelentkezve, egyben azt is megteheted.
– 2008-ban közölte velünk az áramszolgáltató, hogy 2003 óta rosszul működik, túl lassan megy a villanyóránk – mondta a gálosfai Juhász Józsefné. – Rendszeresen járt erre az áramkommandó, miért csak később fedezték fel a hibát? Nekem nincs olyan végzettségem, hogy észrevegyem. Közben mi minden hónapban rendesen befizettük a csekkeket, havi 11-12 ezer forintot, de a tartozásunk mára 900 ezer forintra nőtt. Most már hetente jön levél, hogy előfizetéses villanyórát szerelnek fel, kikötik az áramot, ha nem fizetünk. Csak húzzák az ügyet, ezalatt nő a kamat. Én azonban nem érzem jogosnak a követelést. Szegénységi alapon voltunk a nép ügyvédjénél, de ő azt tanácsolta, hogy törekedjünk a megegyezésre.



– Az elmúlt években többször, több fórumon is felülvizsgálták már ezt az esetet – mondta Varga Ivett, az E.ON Hungária Zrt. sajtószóvivője. – Ha a mérő meghibásodik és nem alkalmas a tényleges fogyasztás mérésére, akkor ki kell cserélni, illetve elszámolást kell készíteni a különbözetről. Ez a hiba sem az ügyfélnek, sem a szolgáltatónak nem felróható. Valóban 2008-ban derült ki, hogy a Juhászéknál felszerelt mérő nem működik jól, nem méri pontosan a fogyasztást. Ilyen esetben az az eljárás, hogy akár az ügyfél, akár a szolgáltató „javára” volt pontatlan a mérő, elszámolás készül a különbözetről, és természetesen új mérő felszerelésére is sor került.

– Ebben az esetben a mérő a tényleges fogyasztásnál kevesebbet mért – folytatta Varga Ivett. – A megelőző fogyasztás adatait figyelembe véve megtörtént a számlahelyesbítés. Természetesen a megelőzően kiszámlázott mennyiség és a befizetett összeg elszámolásra került. Ennek kifizetésére kamatmentes részletfizetési lehetőséget ajánlottunk ügyfelünknek. Ügyfelünk ezt követően több független fórumon kérte az ügy felülvizsgálatát. 2013-ban a Békéltető Testülethez fordult. A Békéltető Testület az ügy kivizsgálása után elutasította a panaszbejelentést, és a követelés jogosságát állapította meg. 2015-ben ügyfelünk az NFH-hoz fordult, mely szintén elutasította a panaszbejelentését, mivel az ügy elévült. Az eljárás szabályosságát, a követelés jogosságát fenntartjuk.

A sajtószóvivő megerősítette, hogy a 2008 óta húzódó ügyben a hátralék tetemes része a nem fizetés miatt felszámolt kamatból és felszólítási díjból tevődik össze, ez megközelítőleg 626 ezer forint. Az eredetileg megállapított különbözet, a ténylegesen felhasznált és a hiba felfedezéséig kiszámlázott összeg 287 663 forint volt.
Ajánlott cikkek

A cikk küldése e-mailben

X
Cikk címe:
Hibás villanyóra: 900 ezer forintot követel az E.ON egy nőtől

Biztonsági kód
A fenti képen látható ellenőrzőkód:

*-al jelzett mezők kitöltése kötelező!

Cikk megosztása a közösségi portálokon

X
Ország, világ, gazdaság

Itt a világ első (szinte) elpusztíthatatlan papírja

A lenyűgöző darabot sanghaji kutatók készítették.

Ahogy ez a kutya átugorja a kerítést, az már alázás (videó)

Megtehette volna normális, kutyás módon is, de nem, neki feltétlenül meg kellett szégyeníteni a gazdáját.

Zene füleinek: Megnyílt a világ legtökéletesebb akusztikájú koncertterme

Zene füleinek: Megnyílt a világ legtökéletesebb akusztikájú koncertterme

Az Elbai Filharmónia Hamburgban várja látogatóit.

A szuperügynök Mendes elvitte C. Ronaldo aláírását Kínába

A szuperügynök Mendes elvitte C. Ronaldo aláírását Kínába

TÉLI TRANSZFERSOROZAT. Egyelőre csak egy mezen, de Benzemáért és Pepéért konkrét az ajánlat. Közben Simeone szélsőkkel operál.

F1: Már nem én vagyok a vezető – Ecclestone

Ma leváltottak, az új főnök Chase Carey – mondta a száguldó cirkusz korábbi első számú embere.

Öt ok, amiért férfi kéziseink legyőzték az olimpiai bajnok dánokat

Sabaté: Bizonyítottuk, nem csak üres szavak, hogy egyre közelebb vagyunk az élcsapatokhoz.

Női kézi: a Larvik kulcsemberét szóba hozták az Érddel

Női kézi: a Larvik kulcsemberét szóba hozták az Érddel

Az olimpiai, világ- és Európa-bajnok Kurtovic iránt állítólag a Vipers, az Esbjerg és a CSM Bucuresti is érdeklődik.

Afrika-kupa: Tunézia negyeddöntős, Algéria kiesett

Tunézia a szünetben már 4–1-re vezetett, a legjobb nyolc között Burkina Fasóval találkozik.

Gyász: a Dunakeszi fiatal futsalosa az áldozatok közt, hétfőn gyásznap

Gyertyagyújtás a fiatal játékos emlékére. Gyásznap Magyarországon.

Előző
  • Kos
  • Bika
  • Ikrek
  • Rák
  • Oroszlán
  • Szűz
  • Mérleg
  • Skorpió
  • Nyilas
  • Bak
  • Vízöntő
  • Halak
Következő

Mai horoszkóp

  • A barátság és a munkája során számos kapcsolatot köt. Sikersorozat következik életében. Szívügyek terén boldog, s bizakodó lehet.
Kos Bika Ikrek Rák Oroszlán Szűz
Mérleg Skorpió Nyilas Bak Vízöntő Halak
Megyei Piactér