2019.03.12. 16:23
Okosalkalmazás segíti az ELMŰ-ÉMÁSZ fogyasztóit
Az alkalmazás a mérőóra leolvasást végzők közbeiktatása nélkül megkönnyíti és meggyorsítja a fogyasztók számára a hiteles mérőleolvasást és az adattovábbítást.
Az ELMŰ-ÉMÁSZ fejlesztéseinek köszönhetően ma már havonta közel egymillió felhasználó intézi számítógépén elektronikusan az ügyeit.
A szolgáltató legújabb mobilalkalmazásával az áramszolgáltatáshoz kapcsolódó teendőket – mérőállás bejelentését, elektronikus számlát, feltöltést, időpontfoglalást – a hivatalos mobilalkalmazással is el lehet végezni.
Az applikáció segítségével – az online ügyfélszolgálatukhoz hasonlóan – bárhonnan és bármikor, pár perc alatt lehet intézni az áramszolgáltatáshoz kapcsolódó ügyeket. Aki már regisztrált az online ügyfélszolgálatukon regisztrációval, annak nem szükséges új regisztrációt készíteni, a belépéshez használhatja az ott megadott felhasználó nevét és jelszavát.
Eddig némi kényelmetlenséget a fogyasztásmérő éves/havi leolvasása jelentette a felhasználóknak.
Évente legalább egy alkalommal be kellett engednünk a mérő leolvasót, hogy a leolvasás a helyszínen, emberi munkával megtörténjen. A mobil-applikáció szükségtelenné teszi, hogy a leolvasóra kelljen várakozni.
Borítókép: Shutterstock
