2025.04.26. 09:20
Leáll az OTP: nem lesz kártyás fizetés, netbank és mobilapp sem
Komoly fennakadás jön az OTP-nél: április végén több órára leáll a bank teljes digitális rendszere. A bankkártyás fizetés, az internetbank és a mobilapp is szünetel, még az ATM-ek sem működnek a megszokott módon.
Akár Siófokon tankolnánk éjjel, akár Kaposváron próbálnánk fizetni egy gyors vásárlásnál, komoly meglepetés érhet minket április 28-án, hétfőn. Az OTP Bank hivatalos tájékoztatása szerint teljes körű szolgáltatáskiesés várható a digitális rendszerekben.
Forrás: Németh Levente
A leállás éjfél után kezdődik, és bár csak néhány órát ígérnek, a pontos időtartamról egyelőre nincs információnk. Ez azt jelenti, hogy nem lesz netbank, mobilapp, kártyás fizetés, és még készpénzt sem tudunk majd felvenni, legalábbis nem a szokásos módon.
Ezeket a szolgáltatásokat nem tudjuk majd használni
A bank közleménye szerint az április 28-án, éjfél után induló karbantartás ideje alatt az alábbi szolgáltatások szünetelnek:
- Internetbank és mobilbank
- Bankkártyás fizetés, boltban és online is
- ATM-es készpénzfelvétel
- eBIZ vállalati rendszer
- Electra, SmartBróker alkalmazás
- Vámpénztári rendszer
Májusban is jönnek leállások, egymás után
Április után májusban is több leállást jelentett be az OTP, különböző rendszerek érintettségével:
- Május 17-én délelőtt 10 órától az esti órákig nem lesz elérhető a fizetési kérelem (díjbekérő) funkció
- Ugyanezen a napon este 21 és 22 óra között az azonnali fizetés is leáll, körülbelül 20 percre
- Május 18-án hajnalban, 3 és 5 óra között szintén szünetelni fog az azonnali fizetési rendszer
- Aki ezekben az időpontokban szeretne utalni vagy más pénzügyi műveletet végezni, jobb, ha előre gondolkodik.
Megszűnik a mobilos belépés az OTP InternetBankba
Május 5-től újabb változás jön, ami sokakat érinthet. A bank közlése szerint ezentúl nem lehet mobiltelefonon keresztül belépni az InternetBankba. Akik eddig kizárólag a telefonjukon intézték ügyeiket, most új megoldás után kell nézzenek , például számítógépen vagy más azonosítási módon. Ez a változtatás a bank közleménye szerint a biztonság növelése érdekében történik, de elsőre sokaknak okozhat kellemetlenséget.
Így készüljünk fel a leállásokra
A legfontosabb, hogy legyen nálunk elegendő készpénz az érintett időszakokban. Lehetőleg előre intézzük el az utalásokat, vásárlásokat. Ellenőrizzük, hogyan tudunk belépni az internetbankba, ha már nem működik mobilról. Az OTP rendszeresen fejleszti rendszereit, érdemes figyelni a közleményekre, és felkészülten várni a digitális leállásokat.
