Ne most indulj vonattal Németországba

– A DB azt javasolja az utasoknak, hogy amennyiben tehetik, halasszák el utazásukat, vagy válasszanak alternatív utazási lehetőséget – olvasható a MÁV Zrt. közleményében. A Németország felé utazóknak érdemes tájékozódniuk a DB és a MÁV tájékoztatási felületein, illetve ügyfélszolgálatainál.

Azt is közölték: a munkabeszüntetés érinti a Budapest–Stuttgart–Budapest közötti közvetlen kocsikat továbbító Kálmán Imre EuroNight (EN 462/nj 236, nj 237/EN 463), a Budapest–Bécs–Salzburg–München–Budapest között közlekedő railjet xpress, a Budapest–Berlin–Budapest közvetlen kocsikat továbbító Metropol EuroNight (EN 476/nj 456, nj 457/EN 477), valamint a Budapest–Hamburg–Budapest között közlekedő Hungária EuroCity (EC 172, EC 173) vonatokat.

Tervezett változások a Magyarországot is érintő nemzetközi vonatoknál

Railjet xpress vonatok: 

• A Németország felé, valamint felől közlekedő Railjet xpress vonatok csak Salzburgig, illetve Salzburgtól közlekednek. A németországi szakaszon kimaradnak. (rjx 60, rjx 62, rjx 64, rjx 66, rjx 68, rjx 61, rjx 63, rjx 65, rjx 67, rjx 261)
• Január 23-án a Keleti pályaudvarról Münchenbe 13:40-kor és 15:40-kor elindult railjet (rjx 66, rjx 68) helyett Salzburg és München között pótlóbuszok közlekednek.

Hungária EuroCity vonatok:

• A Nyugati pályaudvarról 7:29-kor induló Hungária EC (EC 172) csak Budapest és Prága között közlekedik.
• A Hamburg felől a Nyugati pályaudvarra 20:28-kor érkező Hungária EC (EC 173) vonat csak Prága és Budapest között közlekedik.

Metropol EuroNight vonatok:

• A Nyugati pályaudvarról 19:30-kor induló Metropol EN (EN 476/nj 456) vonattal a Budapest–Berlin közvetlen kocsik nem közlekednek.
• A Berlinből menetrend szerint 19:21-kor induló Metropol EN (nj 457/EN 477) vonattal a Berlin–Budapest közvetlen kocsik nem közlekednek.

Kálmán Imre EuroNight vonatok: 

• A Keleti pályaudvarról 20:40-kor induló Kálmán Imre EN (EN 462/nj 236) vonattal a Budapest–Stuttgart kocsicsoport csak Budapest és Salzburg között közlekedik.
• A Salzburg felől érkező Kálmán Imre EN (nj 237/EN 463) vonat Stuttgart–Budapest közvetlen kocsijai csak Salzburg és Budapest között közlekednek.

Lemondás az utazásról

A már korábban, január 24-ig megváltott, január 23-án estére, január 24. és 29. között Németországba, illetve Németországból vagy Németországon keresztül történő utazásra szóló menetjegyek és helyfoglalások díjmentesen visszaválhatók, a legfoglalt időpont előtt január 23-án vagy a munkabeszüntetés után február 5-ig a jegyen feltüntetett viszonylatban felhasználhatók. Új jegy vásárlása esetén a vasútvállalat csak a még elérhető ajánlatokat tudja biztosítani. Amennyiben csak drágább jegy kiadása lehetséges az utas részére, akkor a két jegy ára közötti különbözetre méltányossági kérelmet nyújthat be az ügyfélszolgálathoz.

Online vásárolt menetjegyek visszaváltását a mobil alkalmazásban és az [email protected] e-mail címen lehet kezdeményezni.

Menetjegyek más időpontra érvényesítése a nemzetközi jegypénztárakban az utazás megkezdése előtt intézhető.

Tájékozódási lehetőségek 

Kérjük utasainkat, hogy tájékozódjanak a német vasút (DB) honlapján is, amely itt érhető el:  https://www.bahn.de/service/fahrplaene/aktuell

Információk az ÖBB oldalán: https://www.oebb.at/de/neuigkeiten/streikwarnung

Az aktuális helyzetről információt kaphatnak a MÁVDIREKT telefonos ügyfélszolgálatánál a +36 (1) 3 49 49 49-es telefonszámon. (Telekom hálózatból hívható a +36 30 499 4999-es, Yettel hálózatból a +36 20 499 4999-es, Vodafone hálózatból pedig a +36 70 499 4999-es telefonszám.)